Manual utilizator flowSCMC

Bine ați venit în manualul operațional — ghid complet pentru **operatori depozit**, **administratori companie client** și **echipe 3PL** care lucrează zilnic în platformă.

★Ghid client 3PLRoluri, colaborare cu operatorul, FAQ client 01AutentificareLogin, SSO Gate, 2FA, depanare 02InterfațăNavigare, companie, Ctrl+K, ciorne 03Date masterArticole, parteneri, depozite, import 04IntrăriPO, recepții, QR verificare 05IeșiriSO, picking, livrare, avize 06StocFizic, disponibil, jurnal, inventar 07RetururiFlux retur de la clienți 08AmbalajePaleți, cutii returnabile 09Workflow depozitReguli stoc, statusuri, anulări, FAQ 10Situații frecventeProbleme uzuale, API, stoc, autentificare 11Roluri & modulePermisiuni, trial, facturare 12GlosarTermeni RO/EN, mapare meniuri

Cine ar trebui să citească ce

Rol	Start aici
Client 3PL (firmă care depozitează marfa)	Ghid client 3PL
Operator recepție / expediție	Intrări + Ieșiri
Administrator catalog	Date master
Manager operațiuni	Workflow depozit
Problemă rapidă / FAQ	Situații frecvente
Integrator IT al clientului	Documentație API

Ierarhie organizațională

Furnizor 3PL (operator platformă)
└── Companii client (context selectat în bară)
├── Articole, stoc, documente (per companie)
├── Parteneri (furnizor marfă / client vânzare)
└── Depozite (partajate la nivel 3PL, stoc separat per companie)</code></pre>


Ordinea recomandată la configurare

Selectați compania corectă în antet
Definiți depozitele (cu admin 3PL dacă e cazul)
Creați articolele (SKU) — manual sau import
Adăugați partenerii (furnizori + clienți)
Operați intrări: PO → recepție → stoc crește
Operați ieșiri: SO → livrare → stoc scade
Procesați retururi după livrări
Configurați API/webhooks dacă aveți ERP — vezi [API](/api/)

Detalii reguli stoc și statusuri: Workflow depozit.
Aplicația live

Resursă
URL


Aplicație operațională
flowscmc.ro (+ aliasuri .net, .eu, .com, .org)


Autentificare
SCMC-Gate (cont unic SSO)


Documentație (acest site)
flowscmc.info — fără login